长沙东大医院代表进行消费维权倡议书宣誓

履行3.15诚心服务承诺，长沙东大医务人员现场爱心问诊

　　红网长沙3月15日讯(通讯员 李萍)今天是3.15国际消费者维权日，由长沙晚报主办的“诚信医疗 ，我们在行动”3.15活动在芙蓉区湘湖街道东湖社区盛大举行。长沙东大肛肠医院作为唯一一家肛肠专科医院参与本次活动，与当地的多家医院一起倡导诚信医疗，共举医疗诚信大旗。

　　长沙东大肛肠医院医务人员为履行3.15诚心服务承诺，现场就为有需求的民众进行了爱心问诊，以实际行动诠释出医院诚心诚意为民众服务的品牌形象。

　　据医院相关负责人介绍，作为一家以肛肠胃肠为主要特色中西医结合的肛肠专科医院，长沙东大肛肠医院一直致力于肛肠疾病的诊断与治疗，不断引进先进的专业医疗设备，努力践行诚心、真心、耐心、贴心、细心“五心”服务准则，全心全意为广大三湘民众肛肠健康保驾护航。该负责人表示，医院始终坚持以精为上，以诚为本的办院理念，为践行诚信医疗，制定了很多措施。

　　实施依法定价，让患者放心看病

　　各项诊疗项目依法定价、合理收费，严格执行药品价格和收费标准，执行患者住院一日清单制度，让患者明白放心看病。

　　2、坚持首诊负责制

　　严格执行首诊负责制，不以各种借口推诿病人，时刻把患者的利益放在首位，处处为患者的健康着想。

　　3、真诚接受监督

　　通过设立患者投诉箱、意见箱、举报电话等方式，真诚接受患者及家属的监督。

　　4、“无假日门诊”制度

　　自建院以来，医院坚持推行节假日、双休日正常开诊，实施值班制度，全天24小时在线咨询服务，全年365天门诊，真正意义上的“无节假日医院”。方便了更多患者的就诊，促进了医患关系的和谐。

　　5、亲情化服务+人性化就诊流程

　　医院实行亲情化服务，让患者享受亲人般的关怀。同时，实行人性化就诊流程，开通公众号在线咨询，网络预约挂号等举措，简化就诊流程，合理安排患者到院时间，有效节省患者排队等候时间，保证患者用最短的时间看好病。

　　长沙东大肛肠医院为进一步践行“3.15”诚信服务理念，医院“3.19”护肛日之际，特开展肛肠体检优免活动，承诺诊疗效果不打折，为患者提供实实在在的医疗帮助。具体优免项目如下：1、55元即可享受全套肛肠体检（原价110元）2、挂号费、肛门指诊、视诊，预约即享免费。活动将持续到3月底，有需求的市民可通过0731-89926789放心预约。