专家系：湖南省中医药研究院附属医院肿瘤二科副主任医师邓天好

新型冠状病毒肺炎的防控必须要全社会成员参与进来，全体公民必须配合国家相关规定，不要过分害怕和恐惧，在心理防控方面，湖南省中医药研究院附属医院邓天好医生建议大家应做到以下几个需要：

1.需要关注可靠信息，学习科学知识，不要盲目恐惧。通过政府官网、权威机构发布的信息，了解新型冠状病毒感染的肺炎疫情、防控知识等相关信息。减少对疫情信息的过度关注，减少不科学信息对自己的误导，不信谣、不传谣。认识到这个疾病以呼吸道传播为主，主动采取戴口罩、勤洗手、室内多通风、少出门等个人防护措施。

2.需要维持规律作息，合理安排生活，追求内心充实。保持正常的作息，吃好三餐，多喝水，选择合适的身体锻炼方式，避免吸烟、饮酒、熬夜等不利于健康的生活方式，保护和增强免疫力。安排好生活内容，有计划地做一些让自己感到愉悦的事情，比如听音乐、看书、与家人或朋友聊天、在家办公和学习、做家务等。自己掌控生活的节奏，每天学一点新东西，追求内心的充实。

3.需要保持平和心态，科学调整心理，缓解负面情绪。学会自我调控情绪，正确应对各种不良刺激；要养成乐观、开朗和宽容的性格，保持良好精神面貌；学会倾诉、发泄心中不良情绪，切勿憋闷、抑郁；建立良好的人际关系，培养良好的交往习惯。正视并接纳自己的焦虑、恐惧情绪。新冠病毒是全新的病毒，让很多人感到病毒“无处不在”，难以预防，有此焦虑乃正常情绪反应。通过科学渠道学习深呼吸放松技术、冥想（正念）技术等，帮助自己缓解负性情绪。适度选择家中的娱乐活动，充实生活，做一些能转移注意力或让自己愉悦的事情。多与家人或朋友交流，舒缓不良情绪，也要帮助家人或朋友处理不良情绪，做到自助与助人。关注自己和家人的情绪状态，如果负性情绪持续时间比较长，影响到正常生活，自己无法解决，应及时寻求精神卫生、心理健康专业人员的帮助。

4.需要简化信息来源，少刷手机，放松心情。信息网络、自媒体普及，消息层出不穷，各种真假消息让人无所适从，只会徒然增加自己的焦虑、恐慌情绪，影响心情。因此，要学会限制信息获取，可以每天定时关注疫情新闻，新闻尽量来源于具有公开性、权威性的官方网站或者APP，切勿频繁刷屏。

5.需要正确对待自己身体发出的异常信号。当人类处于应激状态时， 身体自然会出现一些反应。比如睡不着觉、吃不下饭、记忆力下降、注意力不集中、身体没有力气、精力不佳；或者看到网络上介绍的疾病症状，由于心理暗示作用，也会感到咽干、咽痛、咽中异物感，胸闷、呼吸不畅、头昏、乏力等等。首先要告诉自己情绪不好、恐惧、焦虑、担心时，就是会有某些不舒服；其次要正常作息、规律生活、适量运动、转移注意力等等。如果症状持续并严重到影响自己的正常生活，需要到医院就诊，由医生评估并制订治疗方案。

6.需要寻求心理咨询，保障心理健康，科学防控疫情。如果出现情绪、睡眠、躯体症状，可以通过热线电话、微信、QQ等方式及时需求专业人员的帮助。因此，相关机构或部门应积极开通心理援助热线，向公众提供心理支持、心理疏导等服务，预防与减轻疫情所致的心理困顿，规范化解与处置疫情带来的心理伤害，防范心理压力引发不必要的矛盾。从目前所收治病人的临床情况来看，大多数病人预后良好，只有少数病人病情危重，老年人和有慢性基础疾病者预后较差，儿童病例症状相对较轻，所以人们不用过分担心和恐慌。同时，大家需要学会积极面对疫情，一定要有战胜疾病的信心，疫情再难，终会结束，抗击疫情的战役，终会胜利。