长沙市妇幼保健院急诊科护士詹晓芳

詹晓芳认为认真二字不可或缺

红网时刻新闻记者 周曼 通讯员 沈梓杨 长沙报道

“孩子手上还有置留针吗？那请您带着孩子去输液。这位家长，您现在需要带着孩子去做雾化……”在长沙市妇幼保健院的急诊科，詹晓芳依次接过患儿家属手里的就诊卡，插卡、查看医嘱、核对药品，指导患者，动作麻利，一气呵成。

每天上午10：00一过，急诊科就逐渐进入了就诊高峰期，万一又遇上流感高峰，这里的输液大厅时常“爆满”。詹晓芳需要仔细核对医嘱，帮助患儿办理治疗手续，完成配药备药。为了减少高峰时患儿输液等待时间，她往往也需要加班加点，穿梭在各个输液室，为患儿进行静脉穿刺，顾不上喝水、吃饭，都是常有的事。

在詹晓芳看来，在急诊科工作，认真二字不可或缺。配药不能出错，打针输液不能出错。而最大的考验，则是面对的患儿年龄小，血管细，配合度差，要做到“一针到位”，需要练就一身过硬的技术。

“一针见血”的背后往往需要大量的练习，也饱含着很多不为人知的努力，詹晓芳表示，平常需要用心研究患儿血管的特点，才能提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。9年前，刚毕业的詹晓芳进入儿科工作，儿童患者穿刺成为了她最大的难题。为此，她利用休息时间来到科室苦练儿童穿刺、静脉采血、静脉输液、动脉采血等技术，几个月后终于熟练掌握，从患儿家属口中的“实习护士”变成大家心里穿刺技术一流、值得信赖的专业护士。她除了广泛学习专业知识，还利用业余时间学习人际沟通技巧，为的是让患者拥有更好的就医体验。

2019年，一则“幼儿园小朋友因异物卡喉而不治身亡”的新闻深深刺痛了詹晓芳的心，她决定为此做些什么。在工作之余，詹晓芳利用自己的休息时间收集资料、准备课件和问卷调查，去幼儿园和社区拜访，为幼儿园教师和家长普及相关知识，教会他们幼儿异物卡喉的急救方法（海姆立克急救法和心肺复苏急救法）。这一举动，得到了大家一致的点赞和感谢。“作为救死扶伤的医护人员，我只是在做一件力所能及的事。”詹晓芳说，作为急诊科护士的她，面对许多生死一线的孩子，救人是她的本职工作，也是初心和使命。

2020年年初，新冠肺炎疫情在全国爆发。广大医护工作者逆行前往武汉参与志愿救治工作，詹晓芳也在第一时间主动请缨上前线。2月6日起，被上级派往长沙市公共卫生救治中心参与新冠肺炎患者的护理工作。

对于新冠肺炎患者来说，除了常规的治疗，心理护理显得尤为重要。做一个“有温度的护理人”，人文关怀精神在急诊护理中同样不可或缺，对每一个生命，詹晓芳都怀着敬意和尊重。“为避免传染，家属们无法陪伴在身边，很多前来就诊的患者会感到很恐惧，医护人员对他们的照顾就更显得至关重要。”詹晓芳是这么想的，也是这么做的。所以，在完成日常护理的工作后，她会带上一个笔记本，然后一间一间病房去与患者聊天，了解他们的顾虑与困难，并仔细记录下来，评估他们的心理状态，并及时反馈给值班医生，请求心理医生的援助。有一次，一名从武汉来的叔叔就要出院了，詹晓芳为他进行出院终末护理。临走时，他突然转过身对詹晓芳深深地鞠了一躬，含着眼泪对她说：“小詹，谢谢你！从今以后，湖南就是我的第二故乡，真的感谢你！”

多年来的努力与积淀，让詹晓芳获得了群众的肯定，她取得急诊专科护士证、BLS（基础生命支持）、 ACLS（高级生命支持）等证书，多次获医院年度嘉奖、优秀护士，中华护理学会急诊分会“抗疫荣誉证书”“长沙市优秀青年”等。

护士工作的琐碎平凡，终其一生也无法如洪钟大吕般发出振聋发聩之声，但琮琮琤琤泉落涧，看似细小的涓涓溪流连绵不绝，也能像詹晓芳一般，在平凡的护理工作岗位上贡献自己的光和热，为生命注入甘泉般的温润与希望。