红网时刻新闻8月21日讯（通讯员 王晖雄）“以前外面下大雨，屋里下小雨，一到雨天就发愁。现在屋顶修好了，墙也加固了，我这心里啊，总算踏实了！”摸着崭新平整的墙面，张家界市慈利县阳和土家族乡七方峪村的廖红（化名）老人眼眶微红，声音哽咽。

老伴、儿子、孙子相继不幸离世后，廖红成为了计生特扶家庭的一员。房屋年久失修，线路老化裸露，屋顶裂缝漏雨——这些安全隐患，像一块石头压在她心头，也成为阳和土家族乡计划生育协会“暖心家园”项目走访台账上最揪心的一笔。

脚步丈量民情，走访不留盲区。依托“暖心家园”项目平台，乡计生协近期对辖区特扶对象开展了全覆盖“敲门行动”。工作人员在廖红家中排查时，不仅记录下“线路老化、屋顶漏雨”的现状，更敏锐地意识到：安全第一，房屋修缮刻不容缓。

根据《中国计划生育协会暖心家园管理手册》中关于对有困难的失独家庭提供住房修理修缮的安全保障相关条款，乡计生协立即启动帮扶程序。但修缮资金从何而来？协会没有“等靠要”，而是主动“跑腿对接”——一方面向县危改办争取农村危房改造政策支持，另一方面与县民政部门沟通临时救助渠道。通过多部门联动、政策叠加，修缮资金缺口迅速补齐。

从屋顶重新铺设防水层到室内老化线路全部改造、墙面裂缝修复加固，施工队伍用最快速度让老屋“旧貌换新颜”。期间，乡计生协工作人员多次上门督进度、查质量，并叮嘱老人注意施工期间的生活安全。

从“忧居”到“优居”，变化的不仅是房屋，更是特扶对象的心境。阳和土家族乡计生协负责人表示：“‘暖心家园’不仅要建在阵地里，更要建在群众心坎上。我们始终坚持物质帮扶与精神慰藉并重，把每一件‘关键小事’办成‘暖心实事’。”

下一步，阳和土家族乡计生协将持续深化“暖心家园”服务品牌，建立健全特扶家庭动态监测机制，确保发现一户、安心一户，真正让惠民政策化作润物春雨，让特扶群体感受到党和政府“时时放心不下”的牵挂与温度。