黄东红（左七）与省政务服务大厅窗口工作人员。

红网时刻新闻11月25日讯（通讯员 邓乔）11月25日，湖南省政务服务大厅“树立最优服务意识 塑造最美政务形象”形象能力提升培训开班仪式举行，湖南省药品监管局局长黄东红参加仪式，随后前往省政务服务大厅药监局服务窗口视察指导工作，看望慰问窗口工作人员。

在省政务服务大厅药监局服务窗口，黄东红详细了解窗口行政效能、好差评及工作人员薪酬待遇等相关工作情况，对窗口政务服务工作给予充分肯定。

在省政务服务大厅形象能力提升培训班开班仪式上，黄东红指出，通过这次培训，要提高政务服务能力，自觉把思想和行动统一到省委、省政府决策部署上来，全面落实“三高四新”战略定位和使命任务，推进我省“放管服”改革落地见效；要增强自我修养，树立专业、敬业、有礼、有节的良好政务服务形象，形成良好的工作氛围，适应新时代新形势的新发展和新需要；要提升服务品质，以更饱满的热情、更务实的举措、更过硬的作风、更完美的形象打造湖南省一流政务服务品牌。

此次培训是由省政务服务和大数据中心主办，省药品监督管理局承办，省化妆品经营行业协会协办，18个厅局专业政务服务窗口100余人参加，培训邀请省化妆品经营行业协会负责人及老师授课，开展政务形象“面对面、手把手”的专业指导教学和实操练习，通过理论和实践相结合的方式，把政务服务形象融入工作、渗透到日常，以最优的服务意识，最美的政务形象，打造我省最美政务服务大厅，着力提升我省优化营商环境“软实力”。