调度员工作中。

红网时刻新闻5月18日讯（通讯员 彭甜 龚含）“你好，我在天心区，刚睡觉起来发现流鼻血，血有点止不住，请问有什么措施可以止住血吗？”5月18日凌晨2时11分，一通求助电话呼入长沙市120急救中心，一名男子焦急的声音打破了深夜的宁静。

“把头低下来，按住鼻根部十到十五分钟。”调度员王晶以专业知识迅速回复，“然后看看家里有没有冰块，可以用毛巾包住冰块，在鼻子上进行冰敷。”

“大概多久有效？”

“每个人体质不一样，你按到它没流血为止。如果止不住，要去医院看看是不是有外伤。”

“外伤？”男子回忆到，“可能是我前几天喝酒摔了一下，撞到鼻子了。”

“有可能是这个引起的，具体情况还是要去医院看才知道。”

“那我先按住一分钟，止不住再打电话可以吗？”

“一分钟不一定能止住的，五到十分钟后实在止不住就去医院吧。”

2时29分，男子给120打来电话致谢，“您好，我刚才打过电话的，鼻子流血的那个，谢谢你，我止住血了……”

鼻出血指鼻腔及周围组织的血管破裂，是常见的临床急症之一。血液可向前经鼻孔流出，也可自鼻后流入口咽部，被吞咽入消化道或误吸入气管。鼻出血的病因有很多，包括挖鼻、跌伤、拳击伤、鼻中隔偏曲/穿孔、鼻炎/鼻窦炎、鼻息肉、鼻咽癌及鼻腔异物等局部原因，白血病、肝肾功能不全、凝血功能障碍等全身因素。鼻前庭是最常见的出血部位。长沙市120急救中心培训导师简娟介绍，我们生活中常见的鼻出血大多为可控制的小至中量出血，可以自行通过压迫止血的方法处理，即用拇指按压两侧鼻翼或将出血侧的鼻翼压向鼻中，隔10-15分钟即可止血。若出血持续不止或出血量大，应在压迫止血的同时及时前往急诊就诊。反复出现鼻出血，应当及时去医院检查，排除全身性因素引起。

对于鼻出血人们有一些错误的处理方式，比如认为要把头仰起来，还要把流鼻血那边的手举起来。简娟表示，鼻出血不可仰头。因为仰头时血液顺着鼻腔流至咽部可能会引起呛咳和咽部异物感，吞咽后会引起消化道不适和恶心呕吐，这些情况都会导致鼻腔压力增高，使得出血量增加，还可能出现血液流入气管导致气道梗阻甚至窒息的情况。因此，鼻出血时应该低头，使血液经鼻孔流出，保持呼吸道通畅。