红网时刻新闻12月3日讯（通讯员 蒋振）12月3日，在第32个国际残疾人日来临之际，湖南省妇幼保健院迎来了两位慕名中医调养门诊而来的听障人士，正当他们尴尬的打着文字交流时，门诊大厅一站式服务台护士马上搬出“手之声”远程视频手语翻译移动设备，线上请专业的手语翻译工作人员实时同步翻译，沟通立即毫无障碍。

两位听障朋友在志愿者的陪同下，来到中西医结合科梁惠珍医生诊室，梁惠珍亲切地接待了两位，通过中医传统望闻问切，借助“手之声”线上同步双向翻译，全面详细了解聋哑朋友的就医需求及身体状况，开展针对性评估并制定精准的调养方案。就诊过程中，交流神器——“手之声”成了听障朋友手语无障碍交流最美风景线，此次良好的就医体验让两位聋哑朋友打破就诊前的心理压力和无助，逾越了之前难以打破的交流沟壑，感慨医院用实实在在的帮扶举措为残障人士提供贴合需求的卓越服务，切实提升了特殊群体的就医获得感和幸福感。

据悉，湖南省妇幼保健院始终关注残疾人的权益和需求，致力无障碍护佑残疾人健康，围绕“湖南要成为对残疾人最为友好的省份，湖南人要成为对残疾人最为友善的一群人”的社会发展目标，将从物理环境无障碍、出行无障碍、信息交流无障碍、服务无障碍等方面采取系列举措，打造智能友好型的无障碍环境，为视障、听障、轮椅等弱势群体提供全面的无障碍服务，争创湖南省残疾人友好医院！