红网时刻新闻11月18日讯（通讯员 欧娅凤）“手机预约，专业护士上门护理，真的太方便了！”近日，接受过湖南省妇幼保健院“互联网+护理服务”的长沙新手妈妈王女士感慨道。

为解决母婴群体多元化、个性化的健康服务需求，减少往返医院的奔波，湖南省妇幼保健院推出“互联网+护理服务”，将专业的健康服务从医院延伸到家庭，实实在在地解决了母婴的实际困难。目前，新生儿足底采血、乳腺疏通、产后康复、新生儿护理、婴幼儿喂养指导、中医护理等20余项服务项目，均已纳入线上预约、上门服务的范畴，受到越来越多家庭的欢迎。

精准服务，解母婴家庭燃眉之急。宝宝需要新生儿足底采血筛查，天气冷、出门难，怎么办？正当王女士一家发愁时，她通过医院微信公众号预约了上门服务。医学遗传科护士提前联系、确认细节，按时上门完成足底采血。“护士手法特别轻柔，宝宝几乎没哭，我们也不用折腾出门，真的省心又放心！”

同样受益的还有雨花区的李女士，由于乳汁淤积导致乳房胀痛，通过平台预约乳腺疏通服务后，护士上门为她进行专业按摩与疏通，并指导其掌握正确的哺乳姿势与护理方法。“不用去医院排队，在家就把难题解决了！”李女士欣慰地表示。

规范操作，专业护理安全可及。为了助力更多家庭享受到专业的居家护理服务，湖南省妇幼保健院组建了涵盖产科、新生儿科、中医、康复等多个领域的专业团队，所有上门人员都经过严格培训和考核，确保服务质量和安全。

“我们严格执行无菌操作与标准化流程，确保上门服务与院内护理同质化。”护理部主任刘丹介绍，以新生儿足底采血为例，我们特别注重细节，上门护士均经过专项培训，熟练掌握采血时机、部位及采集与送检规范。

闭环管理，护佑母婴健康。“为保障服务安全可靠，医院实行‘平台监管+患者评价+回访跟进’闭环管理，确保每一单服务均可追溯”护理部副主任周晓阳表示，服务完成后护理部会及时跟进反馈，持续优化服务体验。

温暖延续，关爱零距离。自今年8月开展以来，这项服务已为300多个家庭送去了专业、便捷的健康服务，覆盖长沙多个城区，收获了家属广泛好评。从“患者来回跑”到“服务上门来”，从“院内服务”到“居家照护”，湖南省妇幼保健院通过“互联网+护理服务”模式，不仅有效缓解了母婴家庭的照护压力，缩短了康复进程，更传递出医疗服务的温度与关怀，让专业守护融入每一个有需要的家庭。

未来，医院将持续拓展服务范围，深化产后康复、新生儿延续性护理等项目，为更多家庭护航，使其足不出户，就能享受到专业、便捷、有温度的母婴健康服务！