战疫日记⑤：医生“线上线下”的关怀和安慰也能成为患者的一剂良药
编者按：遵照国家卫健委的统一部署，2月21日下午，湖南省支援武汉第五批医疗队共计174名医护人员抵达武汉，其中包含南华大学附属长沙中心医院13名医护人员，他们积极报名到最前沿的阵地-金银潭医院的危重病区去。2月26日，来自医院急诊ICU的主管护师张雯正式进入金银潭医院危重病区，开始了第一天的值班。
红网时刻新闻记者 陈亚男 通讯员 李晶 朱文青 整理报道
2020-2-27 天气：阴
昨天是我第一次进入钟南山院士团队管理的重症监护病区南七楼，也是全国新冠肺炎危重症患者救治的核心地带。作为一名从事重症临床护理十六年的老同志，上班前我已经做好了充分的心理准备。
穿戴好所有防护装备后，想起昨晚家中那对调皮却又暖心的四岁双胞胎兄弟给我发的视频：“妈妈，我们一起加油！武汉加油！”我在防护服上写下了“诚诚、睿睿一起加油”，然后推开了隔离病区的门。
今天我负责护理两位昨晚从南五楼转上来的新患者，都使用了无创呼吸机辅助通气，但神志都很清醒。12床的李伯伯由于家人也有感染，自己又是从发热门诊转到隔离病房、再转到危重病区，情绪很低落，接班时对医护人员有些抵触，夜班老师交班时告诉我李伯伯拒绝进食，情绪非常低落。接班后李伯伯拒绝输液、拒绝进食，也拒绝进行床旁B超检查。我很明白李伯伯是因为从南五楼转到了南七楼这个最重的病房，觉得自己病情越来越重，对治疗也丧失信心了。
我心想，第一步必须要让李伯伯接受我，接下来的工作才好开展。于是，我拿出在急诊ICU十几年工作中积累下来的“看家本领”，对李伯伯进行心理疏导：“李伯伯，请您放心，我们是从湖南过来支援武汉的，我们都是一家人，我们来就是为了让您和其他的患者早点康复，您一定要有耐心，有信心，这个无创呼吸机只要您配合好吸气、呼气，把二氧化碳早点排出来，我们就可以慢慢给您改成高流量吸氧，然后好好过渡到正常呼吸，我先扶你您坐起来拍拍背排排痰……”
经过一番沟通，治疗终于上上去了，李伯伯这时候很尴尬地告诉我，他又要拉肚子了，我赶紧先用双层黄色垃圾袋套住便盆，然后协助他抬高臀部，解完后，先用消毒湿纸巾擦拭，然后用温水清洗，涂湿润烧伤膏保护皮肤，然后严格按照规程处理排泄物。一个班下来，李伯伯腹泻4次，每次处理完他都要跟我说抱歉，我安慰他说：“没关系，这本来就是我们的工作，但是越是身体虚弱的时候，您越要提起精神补充营养，多吃点，身体是革命的本钱！”协助他进完中餐后，我才发现自己已经饥肠辘辘了。
经过一上午的治疗护理，在我下班前两个小时，李伯伯已经撤离无创呼吸机，改成高流量吸氧了，这也给了他不小的信心。在整个过程中，他对我们多了信任，对自己的康复也多了信心，下班时他和我说再见，说谢谢湖南医疗队，我们也握手为彼此加油。
第一天的工作在彼此的认识中和熟悉中结束了，我相信只要我们多点耐心，想办法给患者树立信心，把每项工作都认认真真地做好，我们一定能够早日打赢这场新冠肺炎抗击战！
来源：红网
作者：李晶 朱文青
编辑：陈亚男
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