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战疫日记⑤:医生“线上线下”的关怀和安慰也能成为患者的一剂良药

来源:红网 作者:李晶 符晴 编辑:陈亚男 2020-02-05 19:12:26
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战疫日记③:病人好转是我们最大的动力

战疫日记②:4人到25人 医护力量再加强

战疫日记①:在使命面前,“害怕”这个词必须放下

编者按:真正的抗疫一线是什么样子?很多医护人员在报名参加一线志愿者时对这些还没有具体的印象,直到真正走进隔离病房,开展实际工作,才会有切身感受。不喝水、不吃饭、不方便上厕所、汗湿了又干、所有的生活护理兼卫生员工作全部要承担......2月4日,南华大学附属长沙中心医院医护人员驰援长沙市公共卫生救治中心开展新型冠状病毒感染的肺炎救治工作的第6天,重症医学科副主任医师杨勇用笔捕捉“战疫”最前线的点滴感动。

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红网时刻新闻记者 陈亚男 通讯员 李晶 符晴 整理报道

2020.2.4天气阴

今天是来支援的第五天,各项工作也都熟悉得差不多了,救治工作也完全走上了正轨,但每晚一躺下,脑子里就全是病房的情景,很多时候我在想患者需要在单人病房进行隔离,心理上的焦虑还是不小,还有些患者在医生面对面查体和治疗时有可能没咨询清楚,但因为病房的特殊性不能像常规住院那样的,有问题可以立即跑到医生办公室咨询......面对这些问题,我作为病区负责人,内心还是非常困惑和不安,我们除了要给患者提供良好的治疗以外,如何让他们把平时的一些焦虑和困惑及时跟医生沟通交流?带着这些问题医护团队开始一起探讨解决办法。

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经过一系列的讨论,我们决定开设一个“线上诊室”,让患者直接加上医生统一的微信,在有任何疑问时可以通过文字、语音等方式第一时间告诉医生,我们给予安慰的同时也可以更加详细透彻地了解病情,再进去查房时也可以有针对性地为患者提供治疗和疏导,这个方式启用第一天,“刚量体温39度”“下午咳嗽有点加重,药需要增加吗?”“医生这个办法太能满足我们的需求了”一条条的咨询刷爆屏幕,我们医护人员除了科学准确的专业解释,最主要进行了线上安慰和鼓励,这对他们来说可以起到很好的心理疏导作用,非常有助于我们共同抗击疫情,也算是我们抗击疫情的“辅助战场”吧。再加之我们每次查房时都会鼓励他们坚强些,耐心地安慰他们,增强了他们抗击病魔的信心,相信患者的治疗效果也会更好一些。

我坚信,患者、家属和医务人员的齐心协力、众志成城才是战胜疫情的关键,医患本是同一战壕的战友,只要医患共同努力,并肩战斗,一定会打赢这场没有硝烟的战争。

来源:红网

作者:李晶 符晴

编辑:陈亚男

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