红网时刻3月15日讯(通讯员 舒丽)3月15日是国际消费者权益日,今年的主题是“守护安全,畅通消费”,随着消费者维权意识的普及,“315”已经成为了消费者可信赖的“诚信”代名词。
诚信既是企事业单位立足的基础,也是企事业单位能够持续发展的根本。在医疗行业中,更是如此,对每一位医者来说,诚信医疗,绝不仅仅是一句口号,而是与患者365天的精诚之约。为进一步加强医疗服务质量管理,更好地为患者服务,努力创建社会认可、人民满意的百姓放心医院。在315消费者权益保护日,长沙东大肛肠医院向市民做出以下宣誓。
服务诚信
1、实行“无假日门诊”,始终坚持一切以患者为中心的服务宗旨,为患者就医提供最大方便。
2、实行“一医一患一诊室”的模式,在充分保护患者隐私的同时,也更大限度的杜绝了患者间的交叉感染。
3、从患者就医的心理需求出发,充分考虑男女患者不同的身体和生理特性,全面推行“男女分诊模式”。
4、开通“夜门诊”,让白天需要上班的患者能够随心所欲地看病,省去了排队等候就诊的不便,解决平时看病请假难等问题。
价格诚信
1、认真贯彻《药品管理办法》,不购入和使用假药,不开“搭车药”,不做"搭车检查"。
2、坚持良好的医德医风,坚决杜绝"吃、拿、卡、要"的恶劣风气。
3、实行配卡上岗,药价公开等各项制度,确立新型医患关系,塑造医院服务品牌。
4.推行全面质量管理,建立健全质量保证体系。
医疗诚信
1、严格规范医院内部制度与诊疗流程,真正做到工作责任到人、监督责任到岗。
2、严格消毒杜绝院内感染,对医院各个区域,尤其是门诊部、诊疗室、手术室、化验室、药房、公共通道等场所,进行严格清洁与消毒。
3、推行“首诊负责制”,成立医疗安全小组,狠抓医疗质量,确保医疗安全。
4、不断引进新的诊疗技术和设备,推动医疗技术水平持续不断提高。
长沙东大肛肠医院成立13年以来,一直坚持以患者为中心,一切为了患者,一切服务于患者的目标,不断为人们的肛肠胃事业尽心竭力。“精”于高超的医术,“诚”于高尚的品德,长沙东大人始终坚守医者仁心,力争做有温度的医生,打造有温度的医院。诚信医疗,诚信服务,长沙东大肛肠医院一直在行动。
来源:红网
作者:舒丽
编辑:易锐华
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