湖南省脑科医院党委书记罗志红（左二）在门诊输液室现场办公。

湖南省脑科医院党委副书记、院长周绍明（前排右二）在心电图室现场办公。

红网时刻新闻8月3日讯（通讯员 杨文）2022年8月1日，湖南省脑科医院（湖南省第二人民医院）党委书记罗志红，党委副书记、院长周绍明分别带队，深入医院门急诊，围绕患者就医流程、药品安全配送等问题，开展以“现场办公疏堵点 卓越服务在门诊”为主题的现场办公，精准服务门急诊和就诊患者“急难愁盼”问题。

当天，医院召开“今天我值日 服务在门诊”主题志愿服务活动启动仪式，从机关党总支的党员干部开始，持续在医院门急诊服务台、自助机、急诊送检、专家诊室等岗位，为就诊患者开展各种形式的值日志愿服务活动，发挥党员干部主人翁精神，不断改进工作作风，持续推进 “双联”工作，助力医院省级文明单位创建。

罗志红出席活动启动仪式并讲话，他指出，医院正在开展的双联现场办公和志愿服务相结合的主题活动，不仅是落实省卫健委卓越服务要求的具体举措，也是落实医院党代会精神的有效载体。他要求全院党员干部进一步转变思想，把以人为本的服务理念贯穿到各项工作的各个环节，将人性化服务引向深入、落到实处。

主题志愿服务活动启动仪式后，由机关党总支党员干部组成的志愿者队伍与门诊医技党总支通过“双联”活动深入一线，分析问题、解决问题。

在现场办公会上，周绍明指出，要优化门急诊服务流程、推进智慧医院建设的基础上，进一步加强患者服务中心、危急重症绿色通道、投诉管理体系等方面的建设，以主题活动为抓手，助力医院各项工作推进，为患者提供更加安全、便捷、优质的医疗服务。

据悉，除开展专项主题活动外，医院将每季度开展领导班子“双联活动周”，每周开展院领导“双联活动日”，由院领导带队、职能部门中层干部作为志愿者参与，深入门急诊一线开展现场办公，持续优化门急诊服务流程，不断提升服务效能，改善患者就医体验。