红网时刻新闻9月15日讯（记者 周曼 通讯员 杨明）9月10日上午，怀化市医保局联合支付宝湖南分公司，为怀化市尚未开通医保“刷脸”结算服务的最后一批乡镇卫生院及以上医院，集中配送200余台“刷脸”结算设备，并同步组织医护人员开展设备操作专项培训。随着这批设备的安装调试与人员培训完成，怀化市所有乡镇卫生院及以上医院已全面具备医保“刷脸”结算能力，成为湖南省首个实现这一服务在乡镇卫生院层级全覆盖的市州，为群众看病就医搭建起便捷高效的“智慧通道”。

近年来，怀化市医保局将“智慧医保”建设作为民生服务升级的重要抓手，持续推动医保结算服务从“刷卡付”“扫码付”向“刷脸付”迭代升级，全力破解群众看病就医中的结算不便难题。截至目前，全市已有1000余家医药机构完成医保“刷脸”结算设备部署，配备设备总数近1500台，覆盖范围从市级医院延伸至乡镇卫生院，让不同区域、不同年龄段的群众都能享受到智慧医保带来的便利。

“医保‘刷脸’结算的核心优势，在于通过整合医保系统、医疗机构服务平台与第三方支付技术，真正实现‘数据多跑路，群众少跑腿’。”怀化市医保局党组书记、局长贺庆玲介绍。这一服务尤其为老年人、农村地区群众提供了便利——无需担心实体医保卡遗失、忘记携带，也无需熟练操作智能手机，只需“刷脸”即可完成身份认证与医保结算，结算时间从传统方式的3分钟大幅缩短至10秒左右，结算效率大幅提升。同时，为保障医保基金安全，怀化市医保“刷脸”结算系统采用支付宝金融级活体检测技术，能精准识别真实人脸信息，有效防范身份冒用、虚假结算等风险，在提升服务效率的同时筑牢基金安全防线。

谈及下一步规划，贺庆玲表示，怀化市医保局将继续拓展“刷脸”技术在医保服务中的应用场景，重点探索将其融入上门送药结算、慢性病患者长期管理等服务中，进一步延伸医保服务链条，让智慧医保的便利惠及更多群众，持续提升群众就医获得感、幸福感与安全感。