红网时刻新闻9月7日讯（通讯员 张琳）为进一步规范医疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，保障医疗安全，近日，爱尔眼科怀化地区《全面提升医疗质量行动计划》动员大会在怀化爱尔眼科医院八楼会议厅召开，全体医务人员（含县、乡）等80余人通过线下+线上的方式共同参与此次会议。此次会议旨在贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药局《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》文件精神，全面加强质量安全管理，提升医疗质量安全水平，增强患者到院的幸福感及安全感，促进爱尔眼科怀化地区所有医院高质量发展。

会议分为两个部分进行，先是由怀化爱尔眼科医院医务部主任姚巧灵解读了《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》的内容及爱尔眼科医院怀化地区《全面提升医疗质量行动》进行工作部署计划，再是怀化爱尔眼科医院护理部副主任郑江根据国家卫生健康委及国家中医药局《关于印发进一步改善护理服务行动计划（2023—2025 年）的通知》（国卫医政发﹝2023﹞16号）进行了具体的实施细则计划说明。

姚巧灵在工作部署计划中对制度要求、工作机制、强化结果应用等各个方面进行了明确责任分工，并指出全面提升医疗质量行动计划利用3年时间（2023——2025），加强各医院医疗质量安全管理精细化、科学化、规范化程度，强化眼科及相关学科建设和医疗内涵的同时，满足大众多层次多样化的眼健康需求为出发点和落脚点，构建更优质高效的眼健康服务体系。

郑江则在报告中提出“强基础、提质量、促发展”为主题的护理服务行动：强基础，让护理服务贴近患者；提质量，让护理服务贴近临床；做支持，确保工作取得实效。

会议最后，爱尔眼科怀化地区总院长郑华进行总结，他表示各科室要根据行动实施方案开展各项工作，全面提升医疗质量是医院的一项长期任务和使命。只有不断加强管理、创新技术、优化服务、提高素质，才能为广大眼病患者提供更加优质、安全、高效的医疗服务，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。